JIRA 是澳大利亚 Atlassian 公司开发的一款优秀的问题(or Bugs、Task、
Improvement、New Feature )跟踪及管理软件工具，是IT企业不可或缺的项目管理工具。它可以对各种类型的问题进行跟踪管理，包括缺陷、任务、需求、改进等。

JIRA可以应用于软件项目的整个生命周期. 比如前期收集用户需求（用户参与到项目中并将自己的需求及建议信息记录在JIRA中）;制订项目计划 (里程碑规划；版本规划；工作包拆分；工作量估算结果等); 项目开发阶段的状态跟踪(对项目进度状态的跟踪，项目是否超期)；项目缺陷的统计与跟踪；以及项目后期的支持和维护。项目的整个生命周期中的数据都可以在JIRA中进行统计，这一方面为我们对项目进行有效的管理与控制提供了基础的数据；同时我们也可以在此基础上对不同时期的项目进行类比以获取企业项目运行状态的数据。